← Басты бетке Соңғы жаңарту: 2026-07-09 · Күшіне енген: 2026-07-09

Қолдану шарттары

Осы шарттар 7kzu жеткізу платформасын және 7kzu Merchant қосымшасын қолдануды реттейді. Оларды мұқият оқып шығыңыз. Сервисті пайдалану — сіздің осы шарттармен келісуіңіз болып саналады.

1. Тараптар

«7kzu» жобасы (бұдан әрі — 7kzu немесе «Оператор»), тіркелген жері Алматы, Қазақстан, бір жағынан, және сервисті пайдаланушы дүкен (бұдан әрі — «Дүкен» немесе «Пайдаланушы»), екінші жағынан, осы шарттарды жасайды.

2. Қызметтің сипаттамасы

7kzu — Алматыдағы интернет-дүкендерге арналған жеткізу платформасы. Сервис мыналарды қамтиды:

  • Дүкен кабинеті және мобильді қосымша (7kzu Merchant) — тапсырыстарды жасау, курьерді бақылау, есептер;
  • Курьерлік желі — тауарды алу және алушыға жеткізу;
  • Публикалық трекинг — алушыға арналған тапсырыс мәртебесінің беті;
  • Хабарламалар — SMS, WhatsApp және push-хабарламалар.

Қазіргі жұмыс аймағы — Алматы қаласы. Қосымша қалалар қосылған кезде 7kzu.kz жаңартылады.

3. Аккаунт және тіркелу

  • Аккаунтты 18 жасқа толған, Қазақстан Республикасы аумағында бизнесті заңды түрде жүргізетін тұлғалар ғана жасай алады;
  • Тіркелу кезінде дұрыс және өзекті деректерді ұсынуға міндеттісіз;
  • Кабинетке кіру құпиясөзінің құпиялылығын сақтауға және оны үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттісіз;
  • Аккаунт арқылы жасалған кез келген әрекет үшін сіз жауапты болып саналасыз.

Аккаунт жасаған сәтте сіз осы Шарттармен және Құпиялылық саясатымен келіседі деп саналасыз.

4. Дүкеннің міндеттері

Дүкен ретінде сіз мыналарға міндетсіз:

  1. Заңды тауарлар мен қызметтерді ғана жеткізуге беру;
  2. Тапсырыс құру кезінде алушының дұрыс байланыс деректерін көрсету;
  3. Алушыдан оның дербес деректерін жинауға және оларды 7kzu арқылы жеткізу мақсатында өңдеуге алдын ала келісім алу;
  4. Тыйым салынған заттарды жеткізуге бермеу (7-бөлімді қараңыз);
  5. Тарифке сәйкес төлем жасау және әмиянды дер кезінде толтыру;
  6. Курьерге тауарды дайын күйінде және белгіленген уақытта табыстау.

5. Баға мен төлем

Толық тариф 7kzu.kz/#pricing бетінде көрсетілген және кабинетте дәл сол формуламен есептеледі. Қысқаша:

  • Тауарды алу — 150 ₸ әр тауар бірлігіне;
  • Жеткізу — 150 ₸ әр тауар бірлігіне;
  • Қызмет көрсету ақысы — 100 ₸ тапсырысқа;
  • Аудан аралық жеткізу үшін +100 ₸ (жіберуші ауданы алушы ауданынан өзгеше болғанда).

Төлем ішкі әмиянды алдын ала толтыру арқылы жүзеге асырылады. Есептің толық көшірмесі кабинетте қолжетімді.

Тариф өзгерістері: тарифті өзгертуге құқығымыз бар. Өзгеріс күшіне енуден кем дегенде 14 күн бұрын кабинет пен электрондық пошта арқылы хабарлаймыз.

6. Жеткізу мен жауапкершілік

  • Тапсырыстар тапсырыс берілген күні жеткізіледі (Алматы шегінде, жұмыс уақытында);
  • Алушының болмауы, дұрыс емес мекенжай немесе телефон нөмірі жағдайында курьер қайта келеді немесе тапсырыс дүкенге қайтарылады. Қосымша шығындар дүкенге жатқызылуы мүмкін;
  • Тауарды курьерге беру сәтіндегі көрінбейтін бүлінулерге 7kzu жауап бермейді;
  • Тасымалдау кезінде курьер кінәсінен болған бүліну жағдайында 7kzu тауар құнының шегінде өтемақы төлейді (максимум — тапсырыс кезінде көрсетілген сома).

7. Тыйым салынған әрекеттер

Сервис арқылы жеткізуге тыйым салынған:

  • Заңмен айналымнан алынған заттар;
  • Есірткі, психотроптық заттар мен олардың прекурсорлары;
  • Қару және оқ-дәрі;
  • Жарылғыш, тез тұтанғыш, улы және радиоактивті материалдар;
  • Тірі жануарлар;
  • Салық маркасынсыз темекі және алкоголь өнімдері;
  • Порнографиялық материалдар;
  • Қолма-қол ақша және банк карталары;
  • Заңсыз түрде алынған кез келген өзге тауар.

Тыйым салынған тауарды жеткізуге беру жағдайында 7kzu аккаунтты бұғаттауға және құқық қорғау органдарына хабарлауға құқылы.

8. Зияткерлік меншік

7kzu брендіне, логотипіне, бағдарламалық қамтамасыз етуге, дизайны мен мазмұнына барлық зияткерлік меншік құқықтары 7kzu-ге тиесілі. Оларды алдын ала жазбаша келісімсіз көшіруге, өзгертуге немесе үшінші тұлғаларға беруге тыйым салынады.

9. Тоқтату

  • Сіз кез келген уақытта аккаунтыңызды 7kzu.kz/data-deletion нұсқаулығы бойынша жоя аласыз;
  • 7kzu осы Шарттардың бұзылуы, тыйым салынған тауарды жіберу немесе әмиянның негативті балансы жағдайында қызмет көрсетуді уақытша тоқтата немесе аккаунтты жабуы мүмкін;
  • Аккаунт жабылған сәтте орындалып жатқан тапсырыстар аяқталады, ал ақша қалдығы қолданылатын заңнамаға сәйкес қайтарылады.

10. Жауапкершіліктің шектелуі

Қолданылатын заңнама рұқсат ететін шекте 7kzu жанама, кездейсоқ немесе тізбектелген залалдар үшін (соның ішінде жоғалған табыс, беделдің зақымы, деректердің жоғалуы) жауап бермейді. Кез келген талап бойынша жалпы жауапкершілік соңғы 3 (үш) айда сіз төлеген сомадан аспайды.

Жоғарыдағы шектеулер тұтынушылардың міндетті құқықтарын және Қазақстан Республикасы заңнамасының императивтік нормаларын шектемейді.

11. Қолданылатын құқық

Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес түсіндіріледі және орындалады. Тараптар келіссөздер арқылы шеше алмаған даулар Қазақстан Республикасы заңнамасына сай Алматы қаласының соттарында қаралады.

12. Өзгерістер

Осы Шарттарды жаңарта аламыз. Соңғы жаңарту күні беттің басында көрсетіледі. Мазмұнға қатысты өзгерістер туралы сізге алдын ала кабинет пен электрондық пошта арқылы хабарлаймыз. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін сервисті пайдалану — жаңа редакциямен келісуіңізді білдіреді.

13. Байланыс

© 2026 7kzu · Алматы, Қазақстан Русская версия →